عقب سنوات من التأخير.. الهيئة العامة للمنافذ والجمارك تبدأ بتسليم أمتعة نحو 300 عائلة سورية في مرفأ اللاذقية

الوحدة _ زينب مخلوف

باشرت الهيئة العامة للمنافذ والجمارك بتسليم أمتعة شخصية تعود لنحو 300 عائلة سورية في مرفأ اللاذقية، وذلك بعد سنوات من التأخير والعرقلة التي تسببت بها ممارسات النظام البائد، حيث حالت دون وصول الأمانات إلى أصحابها رغم المطالبات المتكررة بعد أن فقد العديد من المواطنين الأمل باستعادة أمتعتهم جراء التعقيدات والإجراءات التي فرضها النظام البائد على شركات الشحن وآليات التسليم.

وأوضحت الهيئة العامة للمنافذ والجمارك عبر صفحتها الرسمية تلغرام أنها فور تلقيها شكاوى المواطنين عملت على فتح تحقيق شامل لتتبع ملف الأمانات ومعالجة العوائق الإدارية والقانونية المرتبطة بها، وصولاً إلى تثبيت حقوق أصحابها والبدء بتسليمها بشكل مباشر.

كما أجرت الكوادر المختصة في مرفأ اللاذقية عمليات فرز وتصنيف دقيقة للأمتعة داخل المستودعات، لضمان سهولة التعرف عليها وتسليمها للمستحقين بأسرع وقت ممكن، وذلك بالتوازي مع تفعيل قناة تواصل مباشرة مع أصحاب الحقوق لإطلاعهم على كافة التحديثات والإجراءات المطلوبة أولاً بأول، في إطار تعزيز الشفافية وتسهيل الخدمة للمواطنين.

وأضافت أنه بناء على توجيهات رئاسة الهيئة العامة للمنافذ والجمارك سوف يتم تسليم جميع الأمانات دون تحميل أصحابها أي رسوم أو أعباء مالية إضافية، وذلك ضمن جهود الهيئة الرامية إلى معالجة الأضرار المتراكمة وتخفيف الأعباء عن المواطنين.

وأكدت الهيئة استمرارها في العمل على حماية حقوق المواطنين وتبسيط الإجراءات وتقديم الخدمات على مدار الساعة، بما يسهم في تعزيز الثقة بالجهات العامة وترسيخ سيادة القانون وخدمة المصلحة العامة.